Frequently Asked Questions
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
Produk
Apakah bisa custom nama dan nomor?
Tentu! Kami menyediakan layanan custom jersey dengan sablon nama dan nomor punggung. Untuk pemesanan custom, silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk konsultasi desain dan harga.
Bagaimana cara menentukan ukuran yang tepat?
Kami menyediakan size chart di setiap halaman produk. Kamu bisa mengukur lingkar dada dan panjang badan lalu mencocokkan dengan size chart. Jika masih ragu, tim CS kami siap membantu.
Bagaimana jika ukuran tidak sesuai?
Kami menyediakan layanan retur dan penukaran ukuran dalam 7 hari setelah barang diterima. Syarat dan ketentuan berlaku. Silakan hubungi CS kami untuk informasi lebih lanjut.
Apakah bisa kustom desain sendiri?
Tentu! Kamu bisa request desain sendiri untuk jersey tim, komunitas, atau perusahaan. Tim desain kami akan membantu mewujudkan desainmu. Minimum order 12 pcs.
Pengiriman
Berapa lama proses pengiriman?
Untuk produk jadi, pengiriman diproses dalam 1x24 jam setelah pembayaran diverifikasi. Estimasi pengiriman 2-5 hari kerja tergantung lokasi. Untuk custom jersey, proses produksi 7-14 hari kerja.
Pembayaran
Bagaimana cara pembayaran?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank ke rekening BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan Bank Syariah Indonesia. Setelah transfer, upload bukti pembayaran di halaman konfirmasi.
Pemesanan
Apakah tersedia pembelian melalui marketplace?
Ya, beberapa produk kami juga tersedia di Shopee dan Tokopedia. Kamu bisa cek link marketplace di halaman detail produk masing-masing.
Berapa minimal order untuk custom jersey?
Minimal order untuk custom jersey adalah 12 pcs untuk satu desain. Untuk jumlah lebih sedikit, kamu bisa cek koleksi jersey jadi kami yang sudah tersedia.